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買取サービス FAQ
Q. 事前に金額を知りたいのですが？
A. 下のボタンからお申し込みください。LINEやメールで通知します。SMS、FAX、郵便にも対応できます。
電話は記録が残らないため見積額をお伝えできません。
オンライン査定額と実際の買取額はほぼ同額です（返却希望のお客様は年間1%未満）。
査定を申し込むQ. 入金までどのくらいかかりますか？
A. 最短3日、平均4〜5日です。
大量買取や繁忙期は多少遅延する場合があります。
銀行振込の場合、振込手数料は弊社負担です。
Q. 価格交渉はできますか？
A. 最初からベストプライスで提示しています。交渉はお受けできません。
Q. 梱包材はどうすればいいですか？
A. 以下から選べます：
- 無料梱包キットを注文
- ホームセンターで購入（レシート添付でキャッシュバック）
- リサイクルダンボール（コンビニ等で調達）
Q. 18歳未満でも利用できますか？
A. いいえ、18歳以上の方のみご利用いただけます。
Q. 身分証の住所が現住所と違います
A. 買取成立後、ご本人確認のための書留を居住地へ発送いたしますので、お受け取りいただく手続きが別途必要となります。
古物営業法により本人確認が必要です。
身分証明書についてQ. 連絡を忘れたらどうなりますか？
A. 14日以上連絡がつかない場合、弊社で処分させていただきます。
